¿Cómo comprar online?

  • Elige los productos y agrégalos a tu carro de compra.
  • Cuando hayas finalizado la elección de los productos y cantidades, haz clic en la opción “proceder a pagar” para que puedas elegir la opción despacho a domicilio o retiro directamente en nuestro punto de venta.
  • Posterior a esto el sistema calculará automáticamente el costo de despacho (en caso que hayas elegido despacho a domicilio).
  • Debes ingresar tus datos de contacto para luego proceder a pagar.
  • Se desplegará la opción de pago por Webpay vía plataforma Transbank (opción válida solo para tarjetas de Débito o Crédito emitidas en Chile).
  • Ya solo queda pagar y habrás terminado!
  • Recibirás un e-mail confirmando tu compra.
  • Inmediatamente procederemos a realizar la gestión de despacho y se te enviará vía e-mail un link y número de seguimiento del envío, una vez que el móvil de Chilexpress haya pasado a retirar (compras realizadas después de las 14:00, serán retiradas por Chilexpress al día hábil siguiente).
  • En el caso que no te encuentres en tu domicilio el día de la entrega, Chilexpress hace un segundo intento de entrega (costo cero) al día hábil siguiente.
  • Si deseas que tu pedido llegue un día específico de la semana, nos puedes escribir o llamar para poder coordinar según tu disponibilidad.

En Töpfer puedes comprar directamente en nuestro carrito de compra online a través del sistema Webpay (si deseas, puedes registrarte como usuario) o también depositando en efectivo, realizando una transferencia bancaria o comprando directamente en nuestro punto de venta (Av. Sucre 2680, Oficina 7, Ñuñoa). También puedes pagar con tus tarjetas bancarias, crédito o débito. Así de simple!

En el caso que elijas realizar compra online, puedes pedir despacho a domicilio (costo asociado) o retirarlo directamente en nuestro punto de venta (costo cero), tú eliges!.
Realizamos despachos a todo Chile vía Chilexpress. Los pedidos son retirados por un móvil de Chilexpress el mismo día de la compra, siempre y cuando ésta se haya realizado antes de las 14:00 hrs y entregados a su destinatario mediante el servicio Express de Chilexpress (día hábil siguiente o subsiguiente, desde que el pedido es retirado). Eventualmente pueden existir algunas variaciones, dependiendo de la localidad o región de destino.